Mission du Service
La CPHU est un dispositif d’hébergement d’urgence co-géré par les associations OGFA et AJIR (Action Jeunesse Innov Réinsertion). Elle accueille des personnes isolées, seules ou en couple, sans enfant, éventuellement accompagnées d’animaux. Le dispositif propose 53 appartements répartis dans l’agglomération paloise. Les bénéficiaires arrivent sur ce dispositif d’hébergement d’urgence soit sur orientation du Service Intégré d’Accueil et d’Orientation saisi par les services sociaux, soit, depuis décembre 2015, par appel direct des personnes au 115. Aussi, une solution peut leur être proposée 365 jours/ an. Lorsque le bénéficiaire est orienté par le SIAO, la durée du séjour à la CPHU est de 15 jours, renouvelables une fois. Lorsque la personne est orientée par le 115, sa mise à l’abri ne peut excéder 2 nuitées. Ce délai est destiné à lui permettre de prendre contact avec le service social dont il dépend.
Le service social étudie alors, avec le SIAO, les solutions d’hébergement mobilisables selon sa situation personnelle. Le dispositif assure différentes prestations : mise à disposition d’un hébergement en logement individuel, équipé et meublé ; un primo diagnostic social et une aide à l’activation des droits sociaux, en lien avec le SIAO et les services sociaux ; une écoute, des informations, des conseils selon les besoins de chaque situation. Les résidents participent financièrement à hauteur de 15 % de leurs ressources disponibles au moment de leur entrée à la CPHU. Elles signent un contrat de séjour et sont soumises au respect du règlement de fonctionnement.
