L’OGFA gère un dispositif de veille sociale et d’hébergement d’urgence, qui accueille, informe et oriente les personnes sans abri ou en détresse.

Ce dispositif est basé sur 4 services : la plateforme téléphonique du 115, qui permet la mise à l’abri ponctuelle sur le département des Pyrénées-Atlantiques, le SIAO, qui coordonne le parcours des personnes vers le relogement,  la plateforme Point d’Eau, qui répond à la détresse des personnes sans domicile et/ ou en situation de grande précarité, en proposant une palette d’accompagnements socio-sanitaires, et un dispositif d’hébergement d’urgence qui accueille temporairement les personnes sans solution d’hébergement.

Ce pôle a pour ambition de proposer un accompagnement et une orientation à toute personne, où qu’elle se trouve dans son parcours d’hébergement-logement.

A noter que tout au long de l’année 2021, c’est à ce pôle qu’a été rattachée la Cellule Territoriale d’Appui à l’Isolement (CTAI) dans le cadre du COVID 19.